AGB (german)

Alle Rahmentrommelntypen werden mit einem Stimmschlüssel geliefert.

Die Standard Farbauswahl für Rahmen und Zierband variiert und obliegt Norbert Eckermann. Individuelle Farbwünsche werden auf Bestellung gesondert verrechnet.

Eine berechtigte MwSt Befreiung ist anhand einer UID Registrierung nachzuweisen.

Die Instrumente werden auf Anforderung und schriftliche Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit wird bei der Bestellung vereinbart, und beginnt mit dem Überweisungsdatum des Rechnungsbetrages.

Preislisten enthalten keine MwSt sowie keine Kosten für Versand, Überweisungs- oder PayPal Gebühren (+5%).  Die MwST entfällt bei Vorlage einer gültigen UID Nummer.

Der Versand per Post innerhalb der EU oder weltweit für ein Instrument variiert entsprechend der Größe, Gewicht sowie unterschiedlichen Versandarten, und erfolgt nach vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages.

Ersatzansprüche für beschädigte, verlorene Sendungen, und Versandkosten werden von Eckermann Drums nicht übernommen.

Reklamationen zu den Instrumenten sind innerhalb von einer Woche nach der Zustellung geltend zu machen. Der Preis des Instruments, oder Ware, wird nach unbeschädigtem Eintreffen in der Eckermann Drums Werkstatt in Wien zurück erstattet.

Kosten für den Versand oder von Eckermann Drums bezahlte Überweisungsgebühren werden nicht zurück erstattet.

Kunden die direkt bei Eckermann Drums ein Instrument bestellt / erworben haben können bei Übernahme der Versandkosten einmal jährlich einen kostenlosen Instrumentenservice in Anspruch nehmen.

AGB (english)



All type of frame drums include a tuning key.

A standard colour selection on frame and lace can be designed differently, and is a decision made by Norbert Eckermann. Individual colour request need a individual calculation and has an additional price.

All drums are made on single request and order. A delay of making and delivery can vary. The delay of making a instrument is part of the order procedure and starts with full payment to Eckermann Drums account.

Pricelists are declared excl. VAT (MwSt 20%) and do not include expense for shipment, transfer fees or PayPal (+5%).

Vat (MwSt 20%) is not value, if a legal registered UID number can be provided by the customer.

Shipment charges inside the EU or oversee do vary depending on instrument weight and size, as well on different shipment services (Priority Postmaster, EMS Express, local and worldwide services).

The risk on damage or lost parcel is with the receiver. No refund guarantee by Eckermann Drums for damaged or lost parcels and shipment expenses.

Reclamations according the instruments are accepted in between 1 weeks after delivery. The price of the instrument or item will be refunded as soon as it has returned without damage to Eckermann Drums workshop in Vienna.

No refund granted on shipment expenses or transfer fees by Eckermann Drums.

A customer who ordered and bought a instrument directly from Eckermann Drums can use a once every year instrument service without charge, if he / she takes care of any shipment expense.

DATENSCHUTZ

in Bearbeitung / in progress